Su salud es importante.

Hablar con su
doctor en su idioma
también lo es.

Pida un
intérprete.

Un intérprete es alguien del equipo médico entrenado especialmente para ayudarlo a hablar con otras personas que no hablan su idioma.

Ilustración de un paciente hablando con una enfermera y un doctor

Vea un video sobre los intérpretes

Por qué usar un interprete

Es su derecho tener un intérprete cuando va al doctor si lo quiere. Y cuando se trata de su salud, es importante que usted, su doctor, y los demás miembros del equipo médico se entiendan.

Un intérprete:

Ha aprendido la mejor manera de ayudarle a usted y a su equipo médico a entenderse
Ayuda al equipo médico a entender sus necesidades, para que usted pueda obtener la mejor atención posible
Es un experto en inglés y su idioma
Entiende su cultura
Ayuda a asegurarse que sus preguntas sean respondidas y que usted sabe cómo cuidar de su salud
Es GRATIS (es su derecho según las leyes de los Estados Unidos)
Está entrenado para mantener su información privada

¿Sabía qué?

Ilustración de globos de diálogo superpuestos, que representan a pacientes con dominio limitado del inglés

Más de 25 millones de pacientes en los Estados Unidos no hablan muy bien el inglés.

U.S. Census Bureau (2022)

Ilustración de un trabajador de la salud estresado junto a una señal de advertencia, que representa errores médicos

Errores graves que podrían afectar la salud de un paciente son 2 veces más probables cuando no se usa un intérprete entrenado.

Annals of Emergency Medicine (2012)

Ilustración de dos amigos hablando entre sí

En general, los amigos y sus familiares no están entrenados para ser intérpretes médicos y es mejor que ellos no interpreten por usted.

Archives of Public Health (2024)

Cómo conseguir un intérprete

Dígale a su equipo médico que idioma habla y pida un intérprete. ¡También puede llevar con usted una tarjeta que dice qué idioma habla y mostrársela a su equipo médico! Consiga una tarjeta ahora.

Los interpretes pueden ayudar de 3 maneras:

Pantalla de teléfono mostrando una llamada en curso con un intérprete

Por teléfono

Pantalla de videollamada mostrando a un intérprete

Por video

En persona

Pregúntele a su doctor, enfermera u otro personal qué opciones tienen disponibles

Consiga una tarjeta WeSpeak

WeSpeak medical interpreter card in English

Consiga una tarjeta WeSpeak para usar cuando vaya al doctor. Puede decirle a todos el idioma que habla.

Así es cómo:

Elija un idioma del menú a continuación

Haga clic en "Guardar" para guardar la tarjeta en su teléfono o computador

Cuando vaya al doctor muéstreles la tarjeta

Guardar

Preguntas frecuentes sobre cómo
usar un intérprete

Q
Hablo algo de inglés. ¿todavía necesito un intérprete?
A
¡Sí! Aunque hable algo de inglés, le ayudara escuchar la información en su idioma preferido. A veces, las palabras médicas son más fáciles de entender en su propio idioma. Esto también puede ayudar a asegurarse de que los doctores y las enfermeras entiendan lo que esta diciendo.
Q
¿Cómo puedo asegurarme de que entiendo lo que dice el doctor?
A
Dígale al doctor en sus propias palabras lo que entendió de lo que le dijeron. Usted puede decir algo como: “Quiero asegurarme de que entendí lo que dijo. Cuando vaya a casa lo que debo hacer es… ¿estoy entendiendo correctamente?
Q
¿Cuáles son los beneficios de usar un intérprete?
A
Conseguir un intérprete ayuda a garantizar que reciba la mejor atención posible, y no debería afectar su atención de mala manera. Errores graves que podrían afectar la salud (como la dosis incorrecta de una medicina o un diagnóstico) de un paciente son 2 veces más probables cuando no se usa un intérprete entrenado.
Q
¿Por qué no debo usar amigos o familiares como intérpretes?
A
En general, los amigos y sus familiares no están entrenados para ser intérpretes médicos y es mejor que ellos no interpreten por usted.

1 / 0

Item 1 of 4

Sobre Nosotros

WeSpeak es un proyecto que nació de una asociación entre NYU Grossman School of Medicine, NYC Health+Hospitals, y varias organizaciones comunitarias con la meta de mejorar los servicios de acceso al lenguaje para todos.